Forretningsvilkår

Avtalens parter

Vilkårene gjelder mellom 2TAL AS, Løkkeveien 19, 9510 Alta — Finnmark, registreringsnummer 955497643, og den kunden som har godtatt et skriftlig tilbud.

Er kunden privatperson utenfor næringsvirksomhet, går forbrukerlovgivningen foran der den gir bedre rettigheter.

Hva avtalen omfatter

Avtalen omfatter de tjenestene som står i tilbudet: nettverk, sky, utstyr eller sikkerhetskopi. Annet arbeid er ikke med før det er skrevet inn.

Responstiden regnes fra vi har mottatt en henvendelse på avtalt kanal, innenfor avtalt tidsrom på hverdager.

Pris og betaling

Priser er i norske kroner uten merverdiavgift om ikke annet er skrevet. Merverdiavgift legges til etter gjeldende sats.

Faktura sendes månedlig eller ved avsluttet arbeid, med 14 dagers frist. Ved forsinket betaling beregnes forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven.

Endringer

Endringer i omfang, utstyr eller responstid avtales skriftlig før de trer i kraft. Muntlige løfter binder ikke partene.

Hvis kunden bestiller mer enn avtalen dekker, sender vi et tillegg med pris og tid før arbeidet utføres.

Oppsigelse

Avtalen kan sies opp skriftlig med den fristen som står i tilbudet. Er ingen frist avtalt, gjelder tre måneders oppsigelse for driftsavtaler.

Ved oppsigelse leverer vi dokumentasjon, passord og en liste over hva som må flyttes, innen utløpsdatoen.

Ansvar

Vi svarer for arbeid vi har utført, innenfor det ansvaret norsk rett fastsetter. Ansvaret er begrenset til det kunden har betalt for oppdraget de siste tolv månedene, så langt loven tillater det.

Vi svarer ikke for tap som følger av at kunden har holdt tilbake opplysninger, eller av forhold utenfor vår kontroll.

Taushetsplikt og tilganger

Vi behandler tilganger og opplysninger om kundens systemer som fortrolige, og bruker dem bare for å utføre avtalen. Tilganger skal kunne trekkes tilbake av kunden på dagen.

Skjemaet på nettsiden

Skjemaet sender forespørselen via skjemafunksjonen hos Cloudflare til postkassen vår. Innsendingen er ikke en bestilling; avtale oppstår først når et tilbud er godtatt skriftlig.

Hvordan opplysningene behandles, står i personvernerklæringen.

Lovvalg og tvister

Norsk rett gjelder for avtalen. Tvister som ikke løses i minnelighet, hører under de alminnelige domstolene, med Alta tingrett som verneting der loven ikke bestemmer noe annet.

Vilkårene er oppdatert 11. november 2026.